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La Permanence Téléphonique by 7 Athiman Offshoring garantit une prise en charge fluide, professionnelle et continue de vos appels, afin que chaque interaction devienne une opportunité. En externalisant ce service, vous sécurisez votre disponibilité 24/7 et renforcez la qualité de votre relation client. Résultat : zéro appel perdu, zéro friction, 100 % de maîtrise.
Ce qui fait notre différence
- Croissance Instantanée
- Disponibilité Totale 24/7
- Expérience Client Simplifiée
- Performance à Coût Optimisé
abordable
du travail
En quoi consiste la permanence téléphonique chez 7Athiman Offshoring ?
Notre équipe prend en charge vos appels entrants 24/7, gère les demandes, filtre les urgences et assure une réponse professionnelle à chaque interaction. Vous restez joignable en continu, sans mobiliser vos équipes.
Quels types d’appels pouvez-vous gérer ?
Nous couvrons le service client, la prise de rendez-vous, l’assistance générale, la qualification d’appels et la gestion des urgences. Le discours est adapté à votre marque pour garantir une expérience homogène.
Quels sont les bénéfices d’externaliser ma permanence téléphonique ?
Vous améliorez votre disponibilité, augmentez la satisfaction client, réduisez les coûts internes et libérez du temps opérationnel. Vous gagnez en réactivité, en qualité et en performance globale.
Comment se déroule la mise en place du service ?
Simple et rapide : on définit le script, les règles de gestion, les horaires et les priorités. Une fois validé, l’équipe dédiée prend le relais immédiatement et les premiers résultats sont quasi instantanés.
Offrez à vos clients une réponse 24/7
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